”Yrityksemme liiketoiminta rakentuu loistavan tiimimme ja upeiden tuotemerkkien ympärille, Naturelle Pro Beauty Oy:n hallituksen puheenjohtaja Kirsi-Marja Salla sanoo hymyillen. Toimitusjohtaja Lena Priester ja omistaja Tuomas Salla nyökyttelevät vieressä. Mikä on tämä tuusulalainen yritys, jonka kanssa maailmanmerkit haluavat yhteistyöhön ja jonka myynti vain kasvoi korona-aikana?
”Ensin meillä oli luonnonkosmetiikan verkkokauppa. Edustamamme merkit kysyivät, pystyisimmekö toimimaan heille myös maahantuojana. Se kyllä onnistui, mutta emme halunneet keskittyä pelkästään kotimaan markkinaan vaan Keski-Eurooppaan, jonka väkimäärällä päästään suurempiin volyymeihin. Me myymme nykyisin tuotteita koko Eurooppaan. Uusimpana asiakkaanamme on myös pian avautuva Printemps-tavaratalo Qatarissa”, kertoo Tuomas Salla.
”Naturelle Pro Beauty on kasvanut orgaanisesti toisen yrityksemme, markkinointiviestintätoimisto Mixtran kylkeen. Asiakkaina meillä on suuria toimijoita, kuten Zalando, Douglas ja flaconi Saksasta, ja sitten on pienempiä yksityisiä verkkokauppoja ja ketjuja, esimerkiksi Life, Helsemin, LYKO ja Bangerhead. Aloitamme syyskuun aikana myynnin apteekkeihin. Kosmetiikan myynti on murroksessa. Fyysiset tavaratalot, kuten Stockmann, Nordiska Kompaniet ja ILLUM ovat meille tietysti tärkeitä, koska me teemme töitä luksusmerkkien kanssa. Varsinainen myynti tapahtuu kuitenkin verkkokaupassa, varsinkin koronan myötä.”
Samalla kun Naturelle Pro Beautyn myynti on kasvanut kohisten, varaston ja lähettämön toiminta eivät ole pysyneet kehityksessä mukana. Yritys sai apua WIMMA-hankkeelta. TechVillan projektiasiantuntija Henri Ahlqvist teki sisälogistiikan tilanteesta kartoituksen. Hän arvioi, että suurimmat parannukset saataisiin varastopaikkojen luomisella ja tuotteiden sijoittelun optimoinnilla.
Naturelle Pro Beautyn käytössä olevaan toiminnanohjausjärjestelmään on mahdollista luoda varastoalueita sekä niillä sijaitsevia varastopaikkoja. Jos varastopaikat olisivat järjestelmässä, kertoisi järjestelmä aina tuotetta hyllyttäessä, kerättäessä ja inventoitaessa tuotteen varastopaikan. Tämä tehostaisi toimintaa, vähentäisi virheiden riskiä sekä helpottaisi uusien työntekijöiden perehdytystä.
Myös tuotteiden sijoittelulla on suuri merkitys tehokkuuteen, sillä suuri osa keräilyajasta kuluu paikasta toiseen liikkumiseen. Tuotteiden sijoittelua varten kerättiin toiminnanohjausjärjestelmästä tietoja, joilla analysoitiin ja määritetiin tuotteiden kiertoluokat. Useimmin kerättävien tuotteiden tulisi olla mahdollisimman hyvällä keräilypaikalla: lähellä vastaanottoa, pakkauspistettä ja lähettämöä. Lisäksi usein yhdessä tilattavien tuotteiden olisi hyvä sijaita lähellä toisiaan ja helpolla keräilykorkeudella. Tällöin kuljetut välimatkat olisivat mahdollisimman lyhyet.
Kun Henrin esittämät parannusehdotukset saadaan toteutettua, Naturelle Pro Beauty voi keskittyä toimintansa ydinalueisiin. ”Meidän vahvuutemme ovat tarkoin valitut tuotesarjat, asiantunteva palvelu ja nopea toimitus”, kertoo Lena Priester. ”Olemme kiitollisia siitä, ettei meidän oikeastaan juuri tarvitse kontaktoida uusia jälleenmyyjiä, vaan meihin otetaan yhteyttä. Luonnonkosmetiikan johtavat tuotesarjat ovat kysyttyjä”.